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Acuerdos

Los acuerdos, incluyendo acuerdos maestro y subacuerdos, pueden ser visualizados y gestionados en la categoría Acuerdos.

Tipos de acuerdo

Snow License Manager soporta seis tipos de acuerdo, descritos en la tabla siguiente. También es posible crear tipos de acuerdos a medida, dirigidos a aquellos acuerdos que no correspondan con ninguno de los tipos de acuerdo predefinidos.

Tipo de acuerdoDescripción
Acuerdo de softwareEl único tipo de acuerdo que permite vinculación de licencias.
Acuerdo de mantenimientoSolo acuerdos de mantenimiento de hardware.
Acuerdo de soporteSolo acuerdos de soporte de hardware.
Acuerdo de compraSolo acuerdos de adquisición de hardware.
Acuerdos personalizadosUn tipo de acuerdo general que puede ser empleado para cualquier acuerdo.
Acuerdo de OracleSolo acuerdos de Oracle, como el Acuerdo de soporte y actualizaciones de software de Oracle o un Acuerdo de licencia ilimitada (ULA) de Oracle.
Para obtener información sobre cómo ver y gestionar los acuerdos de Oracle, consulte Gestionar acuerdos de Oracle.

Acuerdo maestro

Un acuerdo maestro es un acuerdo que controla los términos, condiciones y fechas de acuerdos subordinados o tareas. Los acuerdos maestros también pueden incluir licencias u otros objetos del sistema.

Subacuerdo

Un subacuerdo es un acuerdo firmado dentro de otro acuerdo, un acuerdo maestro.

Acuerdo de suscripción

Un acuerdo de suscripción solo es válido para un periodo específico. Las licencias que son parte de un acuerdo de suscripción son solo válidas durante el periodo del acuerdo. El periodo del acuerdo dejará sin efecto el periodo de las licencias de suscripción adjuntas a un acuerdo de suscripción. Por ejemplo, si el periodo específico de una licencia de suscripción caduca después del periodo especificado de los acuerdos de suscripción, no se considerará que la licencia de suscripción es conforme una vez que el periodo del acuerdo haya vencido.

En la práctica, hay dos formas distintas de gestionar las suscripciones dependiendo de cómo se gestione el vencimiento por los derechos de uso del producto:

  • Si todas sus licencias dentro de un acuerdo vencen cuando lo hace el acuerdo, debería crear el acuerdo como acuerdo de suscripción y, de este modo, no necesitará añadir periodos a cada licencia que asocie.

  • Si dispone de licencias dentro de su acuerdo que venzan en momentos distintos, o que venzan después de que se renueve el acuerdo, no debería añadir el acuerdo como acuerdo de suscripción, sino añadir los periodos de suscripción cuando añada cada compra de licencia.

Números y nombres de acuerdos

Cuando registre un acuerdo en Snow License Manager, debe indicar un nombre y un número de acuerdo. Los nombres y números únicos facilitan la identificación de los acuerdos, sobre todo si tiene muchos acuerdos diferentes. Si el fabricante no ha facilitado esta información, se recomienda acordar internamente una convención de nomenclatura. De este modo, todos los miembros de la organización gestionarán los acuerdos de la misma manera.

Acuerdos archivados

Cuando un acuerdo expira y queda obsoleto, es posible archivarlo. La diferencia entre borrar y archivar un acuerdo es la siguiente:

  • Cuando se elimina un acuerdo, desaparece del sistema y se borran todos los detalles asociados. Se liberan todos los subacuerdos y licencias asociados.

  • Cuando se archiva un acuerdo, existe la opción de archivar también todos los subacuerdos y licencias asociados. Si selecciona no hacerlo, se liberan los subacuerdos y las licencias asociadas. Una licencia liberada puede quedar incompleta, ya que la información sobre el número de acuerdo y el periodo de mantenimiento deja de estar disponible.

Es posible recuperar acuerdos del archivo. Al hacerlo, tiene la opción de recuperar también cualquier subacuerdo y licencia previamente asociados que se archivaron junto con el acuerdo. Si archivó el acuerdo pero no los subacuerdos y las licencias adjuntas, pueden volver a asociarse siempre que no estén ya asociados a otros acuerdos.

Puede ver los acuerdos archivados en el informe Acuerdos archivados. En la lista Acuerdos, puede utilizar Mostrar archivados para mostrar u ocultar los acuerdos archivados en la lista.