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Gestión de cuarentena

Utilice la gestión de cuarentena para identificar los equipos, dispositivos móviles, dispositivos y usuarios que ya no envían información de datos de inventario a Snow Inventory Server. En Snow License Manager, la gestión de cuarentena está habilitada por defecto para equipos y dispositivos móviles, pero debe habilitarse de forma activa para usuarios y dispositivos.

Normalmente, la gestión de cuarentena de equipos, dispositivos móviles, dispositivos y usuarios se configura en Snow Management and Configuration Center. Para obtener más información, consulte Gestión de cuarentena .

En el caso de los equipos y dispositivos móviles, puede configurar reglas de cuarentena más flexibles desde la vista Gestión de cuarentena de Snow License Manager. Puede crear las reglas según el modelo del equipo, el sistema operativo o el nodo de la organización, por ejemplo.

Para crear y gestionar las reglas de cuarentena en la vista Gestión de cuarentena, se deben seguir estos pasos:

  • Debe habilitarse el ajuste básico QUARANTINE_ACTIVE en Snow Management and Configuration Center.

  • Como usuario, debe tener el rol Administrador o algún otro que tenga el permiso para Administrar la gestión de la cuarentena.

No se puede guardar una regla de cuarentena que capture y gestione equipos o dispositivos móviles que ya estén gestionados por otras reglas activas o inactivas. Sin embargo, se pueden producir conflictos más adelante si las condiciones de los equipos y los dispositivos móviles cambian. Los conflictos entre reglas activas se detectan durante la tarea Data Update Job. Según su fecha de creación, la tarea Data Update Job mantendrá activa la regla más antigua y cambiará el estado de las otras reglas a inactivas.

Si emplea los ajustes de gestión de cuarentena en Snow Management and Configuration Center y en Snow License Manager, se aplicará lo siguiente:

  • Si un ajuste en Snow Management and Configuration Center se solapa con una regla en la vista Gestión de cuarentena en Snow License Manager, se aplica la regla en la vista Gestión de cuarentena.

  • Si una regla de Snow License Manager se vuelve inactiva, tanto por un cambio manual en la vista Gestión de cuarentena o de forma automática por la fase Data Update Job, los equipos y dispositivos móviles afectados por la regla previamente activa pueden verse afectados por otras reglas activas. Si ninguna otra regla activa les afecta, los equipos y dispositivos móviles se gestionan mediante los ajustes generales de la gestión de cuarentena en Snow Management and Configuration Center.

  • Los equipos y dispositivos móviles que no se vean afectados por ninguna regla activa en la vista Gestión de cuarentena se gestionan mediante los ajustes generales de la gestión de cuarentena en Snow Management and Configuration Center.

Características​

La vista Gestión de cuarentena consta de dos pestañas, Reglas y Resultados.

PestañaDescripción
ReglasLas reglas de gestión de cuarentena creadas.
El Estado de la regla puede ser Activo o Inactivo.
La columna Consumidores totales muestra un 0 en las reglas inactivas.
ResultadosLos equipos y dispositivos móviles que se gestionan mediante sus reglas de gestión de cuarentena activas.
Nota: Solo los equipos y dispositivos móviles con el estado activo o en cuarentena pueden aparecer en la pestaña Resultados.
Cuando hay reglas inactivas que puedan entrar en conflicto con una o varias reglas activas, se podrán ver en la columna Reglas inactivas si intenta activarlas.

En la página Informes, encontrará el informe de Equipos en conflicto en la gestión de cuarentena. El informe muestra, por ejemplo, el nombre del equipo afectado, el nombre de la regla que gestiona el equipo y el nombre de la regla en conflicto. También puede acceder al informe al seleccionar Ver informe en la esquina superior derecha de la vista Gestión de cuarentena.

El Registro de acciones de Snow License Manager muestra información sobre las reglas creadas, actualizadas y eliminadas, así como las reglas activadas y desactivadas de forma manual.

Si se detectan reglas en conflicto durante la fase Data Update Job, en el registro Data Update Job Log de Snow Management and Configuration Center se mostrará la información sobre las reglas desactivadas de forma automática.

Agregar reglas de gestión de cuarentena​

Puede crear una nueva regla de gestión de cuarentena en tres pasos: Detalles, Consumidores y Ajustes de cuarentena.

  1. En el menú Inicio, en Administración, seleccione Gestión de cuarentena.

  2. En la vista Gestión de cuarentena, seleccione Crear regla.

  3. En el paso Detalles, haga lo siguiente:

    1. En Nombre de la regla, introduzca un nombre para la regla.

    2. En Comentario, introduzca una descripción de la regla y un comentario sobre razón por la cual existe la regla.

    3. Seleccione Siguiente paso.

  4. En el paso Consumidores, cree un filtro para encontrar los equipos y dispositivos móviles para esta regla de cuarentena. Haga lo siguiente:

    1. Utilice las opciones Agregar grupo o Agregar criterios para crear su filtro.

      Ejemplo:
      Nombre del equipo como Mac%
      y Organización es igual a Información financiera

    2. Para ver los consumidores que devuelve el filtro, seleccione Previsualizar resultados.

      nota

      • El filtro solo muestra consumidores con el estado activo o en cuarentena.

      • Si el filtro de su nueva regla de cuarentena recoge los consumidores que ya se incluyen en otra regla, verá una advertencia de que hay un conflicto. En la vista preliminar, los consumidores afectados aparecen resaltados en rojo y en la columna Nombre de la regla verá el nombre de la regla en conflicto.

    3. Seleccione Siguiente paso.

  5. En el paso Ajustes de cuarentena, seleccione los ajustes de la nueva regla. Haga lo siguiente:

    1. En Días de cuarentena, introduzca el número de días que los equipos o dispositivos móviles deben estar inactivos antes de ponerse en cuarentena y el estado cambie a en cuarentena.

    2. En Acción tras la cuarentena, seleccione qué ocurrirá a los equipos y dispositivos móviles después del período de cuarentena:

      • Para eliminarlos del sistema, seleccione Eliminar. En Duración de la cuarentena, introduzca el número de días del período de cuarentena.

      • Para cambiar el estado de en cuarentena a inactivo, seleccione Inactivo. En Duración de la cuarentena, introduzca el número de días del período de cuarentena.
        También puede decidir si quiere eliminarlas de forma automática después de un número de días seleccionable como inactivo.

        • En caso de que sí, seleccione Eliminar automáticamente después de [x] días y, a continuación, introduzca el número de días que deben pasar antes de que se elimine.

        • En caso de que no, no haga nada.

      • Para archivarlos en el sistema, seleccione Archivar. En Duración de la cuarentena, introduzca el número de días del período de cuarentena.

      • Para dejarlos en el estado en cuarentena, seleccione Ninguno.

  6. Para empezar a usar la nueva regla de cuarentena, seleccione Activar regla.

  7. Seleccione Guardar.

EJEMPLO

En este ejemplo, quiere configurar la gestión de cuarentena para equipos y dispositivos móviles. Si han estado inactivos durante 50 días, se pondrán en cuarentena. Después de un período de cuarentena de 20 días, se configurarán como inactivos. Después de estar 100 días inactivos, se eliminarán.

En el paso Ajustes de cuarentena, haga lo siguiente:

  1. En Días de cuarentena, introduzca 50.

  2. En Acción tras la cuarentena, seleccione Inactivo.

  3. En Duración de cuarentena, introduzca 20.

  4. Seleccione Eliminar automáticamente después de [x] días y, a continuación, introduzca 100.

Editar reglas de gestión de cuarentena​

  1. En el menú Inicio, en Administración, seleccione Gestión de cuarentena.

  2. En la vista Gestión de cuarentena, en la pestaña Reglas, encuentre la regla que desea editar.

  3. En Acciones, seleccione los tres puntos y, a continuación, Editar.

  4. Agregue o edite la información aplicable en los pasos Detalles, Consumidores y Ajustes de cuarentena. Para obtener información, consulte Agregar reglas de gestión de cuarentena.

  5. Seleccione Guardar.

Cambiar el estado de las reglas de gestión de cuarentena​

El estado de una regla de gestión de cuarentena puede ser Activo o Inactivo.

  1. En el menú Inicio, en Administración, seleccione Gestión de cuarentena.

  2. En la vista Gestión de cuarentena, en la pestaña Reglas, encuentre la regla cuyo estado desea modificar.

  3. En Acciones, seleccione los tres puntos y, a continuación, Activar o Desactivar.

Eliminar reglas de gestión de cuarentena​

  1. En el menú Inicio, en Administración, seleccione Gestión de cuarentena.

  2. En la vista Gestión de cuarentena, en la pestaña Reglas, encuentre la regla que desea eliminar.

  3. En Acciones, seleccione los tres puntos y, a continuación, Eliminar.

  4. Seleccione OK para confirmar.