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Quarantäneverwaltung

Verwenden Sie die Quarantäneverwaltung, um Computer, Mobilgeräte, Geräte und Benutzer zu identifizieren, die keine Bestandsdaten mehr an den Snow Inventory Server melden. Im Snow License Manager ist die Quarantäneverwaltung standardmäßig für Computer und Mobilgeräte aktiviert, muss jedoch für Benutzer und Geräte aktiv aktiviert werden.

Die Quarantäneverwaltung von Computern, Mobilgeräten, Geräten und Benutzern wird normalerweise im Snow Management und Configuration Center konfiguriert. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Quarantäneverwaltung .

Für Computer und Mobilgeräte können Sie in der Ansicht Quarantäneverwaltung im Snow License Manager flexiblere Quarantäneregeln einrichten. Sie können die Regeln beispielsweise auf der Grundlage des Computermodells, des Betriebssystems oder des Organisationsknotens erstellen.

Um Quarantäneregeln in der Ansicht Quarantäneverwaltung zu erstellen und zu verwalten, ist Folgendes erforderlich:

  • Die Grundeinstellung QUARANTINE_ACTIVE im Snow Management und Configuration Center ist aktiviert.

  • Als Benutzer müssen Sie entweder über die Rolle Administrator oder eine andere Rolle verfügen, die über die Berechtigung Quarantäneverwaltung verwalten verfügt.

Es ist nicht möglich, eine Quarantäneregel zu speichern, die Computer oder Mobilgeräte abfängt und verwaltet, die bereits von anderen aktiven oder inaktiven Regeln verwaltet werden. Es können jedoch später Widersprüche auftreten, wenn sich die Bedingungen der Computer und Mobilgeräte ändern. Widersprüchliche aktive Regeln werden während des Datenaktualisierungsjobs erkannt. Basierend auf dem Erstellungsdatum behält der Datenaktualisierungsjob dann die älteste Regel aktiv bei und ändert den Status der anderen Regel(n) in inaktiv.

Wenn Sie Quarantäneverwaltungseinstellungen sowohl in Snow Management und Configuration Center als auch in Snow License Manager verwenden, gilt Folgendes:

  • Wenn sich eine Einstellung in Snow Management und Configuration Center mit einer Regel in der Ansicht Quarantäneverwaltung im Snow License Manager überschneidet, gilt die Regel in der Ansicht Quarantäneverwaltung.

  • Wenn eine Regel in Snow License Manager inaktiv wird, entweder durch eine manuelle Änderung in der Ansicht Quarantäneverwaltung oder automatisch durch den Datenaktualisierungsjob, können die von der zuvor aktiven Regel betroffenen Computer und Mobilgeräte stattdessen von anderen aktiven Regeln erfasst werden. Wenn sie von keiner anderen aktiven Regel erfasst werden, werden die Computer und Mobilgeräte von den allgemeinen Quarantäneverwaltungseinstellungen in Snow Management und Configuration Center verwaltet.

  • Die Computer und Mobilgeräte, die nicht von aktiven Regeln in der Ansicht Quarantäneverwaltung erfasst werden, werden von den allgemeinen Quarantäneverwaltungseinstellungen in Snow Management und Configuration Center verwaltet.

Merkmale​

Die Ansicht Quarantäneverwaltung umfasst die zwei Registerkarten Regeln und Ergebnisse.

RegisterkarteBeschreibung
RegelnDie erstellten Quarantäne-Verwaltungsregeln.
Der Status der Regel kann Aktiv oder Inaktiv sein.
Die Spalte Verbraucher gesamt zeigt 0 für eine inaktive Regel an.
ErgebnisseDie Computer und Mobilgeräte, die von Ihren aktiven Quarantäneverwaltungsregeln verwaltet werden.
Hinweis: Nur Computer und Mobilgeräte mit dem Status aktiv oder unter Quarantäne können auf der Registerkarte Ergebnisse angezeigt werden.
Wenn es inaktive Regeln gibt, die mit einer oder mehreren der aktiven Regeln im Widerspruch stehen, werden diese in der Spalte Inaktive Regeln angezeigt, wenn Sie versuchen, sie zu aktivieren.

Auf der Seite Berichte finden Sie den Bericht Im Widerspruch stehende Computer in der Quarantäneverwaltung. Der Bericht zeigt beispielsweise den Namen des betroffenen Computers, den Namen der Regel, die den Computer verwaltet, und den Namen der Regel, die zum Widerspruch führt. Sie können auch auf den Bericht zugreifen, indem Sie auf Bericht anzeigen in der Ansicht Quarantäneverwaltung oben rechts klicken.

Das Aktionsprotokoll im Snow License Manager zeigt Informationen zu erstellten, aktualisierten und gelöschten Regeln sowie zu manuell aktivierten und deaktivierten Regeln an.

Wenn während des Datenaktualisierungsjobs widersprüchliche Regeln erkannt werden, werden Informationen zu automatisch deaktivierten Regeln im Datenaktualisierungsjobsprotokoll in Snow Management und Configuration Center angezeigt.

Quarantäneverwaltungsregeln hinzufügen​

Sie erstellen eine neue Quarantäneverwaltung in drei Schritten: Details, Verbraucher und Quarantäneeinstellungen.

  1. Wählen Sie im Menü der Startseite unter Administration die Option Quarantäneverwaltung aus.

  2. Wählen Sie in der Ansicht Quarantäneverwaltung die Option Regel erstellen aus.

  3. Gehen Sie im Schritt Details wie folgt vor:

    1. Geben Sie unter Name der Regel einen Namen für die Regel ein.

    2. Sie können unter Kommentar eine Beschreibung der Regel und einen Kommentar zu den Gründen für die Existenz der Regel eingeben.

    3. Wählen Sie Nächster Schritt.

  4. Erstellen Sie im Schritt Verbraucher einen Filter, um die Computer und Mobilgeräte für diese Quarantäneregel zu finden. Gehen Sie wie folgt vor:

    1. Verwenden Sie Gruppe hinzufügen oder Kriterium hinzufügen, um Ihren Filter zu erstellen.

      Beispiel:
      Name des Computers like Mac%
      und Organisation equal to Finanzen

    2. Um zu sehen, welche Verbraucher der Filter zurückgibt, wählen Sie Ergebnisvorschau.

      anmerkung

      • Der Filter gibt nur Verbraucher mit dem Status aktiv oder unter Quarantäne zurück.

      • Wenn der Filter für Ihre neue Quarantäneregel Verbraucher erfasst, die bereits von einer anderen Regel erfasst werden, wird eine Warnung angezeigt, dass Widersprüche vorliegen. In der Vorschau werden die betroffenen Verbraucher rot hervorgehoben und in der Spalte Name der Regel wird der Name der im Widerspruch stehenden Regel angezeigt.

    3. Wählen Sie Nächster Schritt.

  5. Wählen Sie im Schritt Quarantäneeinstellungen die Einstellungen für die neue Regel aus. Gehen Sie wie folgt vor:

    1. Geben Sie in Quarantänetage die Anzahl der Tage ein, die die Computer und Mobilgeräte inaktiv sein müssen, bevor sie in Quarantäne gestellt werden und der Status in unter Quarantäne geändert wird.

    2. Wählen Sie unter Aktion nach Quarantäne aus, was mit den Computern und Mobilgeräten nach dem Quarantänezeitraum geschehen soll:

      • Um sie aus dem System zu löschen, wählen Sie Löschen. Geben Sie unter Dauer der Quarantäne die Anzahl der Tage des Quarantänezeitraums ein.

      • Um den Status von unter Quarantäne in Inaktiv zu ändern, wählen Sie Inaktiv. Geben Sie unter Dauer der Quarantäne die Anzahl der Tage des Quarantänezeitraums ein.
        Sie können auch festlegen, ob Sie sie nach einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch als Inaktiv löschen möchten.

        • Wenn ja, wählen Sie Automatisch löschen nach [x] Tagen und geben Sie dann die Anzahl der Tage ein, die vergehen müssen, bevor sie gelöscht werden.

        • Wenn nein, unternehmen Sie nichts.

      • Um sie im System zu archivieren, wählen Sie Archivieren. Geben Sie unter Dauer der Quarantäne die Anzahl der Tage des Quarantänezeitraums ein.

      • Um sie im Status unter Quarantäne zu belassen, wählen Sie Keine.

  6. Um die neue Quarantäneregel zu verwenden, wählen Sie Regel aktivieren aus.

  7. Wählen Sie Speichern.

BEISPIEL

In diesem Beispiel möchten Sie die Quarantäneverwaltung für Computer und Mobilgeräte konfigurieren. Wenn diese 50 Tage lang inaktiv waren, werden sie unter Quarantäne gestellt. Nach einer Quarantänezeit von 20 Tagen werden sie auf inaktiv gesetzt. Nach 100 Tagen als inaktiv werden sie gelöscht.

Gehen Sie im Schritt Quarantäneeinstellungen wie folgt vor:

  1. Geben Sie bei Quarantänetage 50 ein.

  2. Wählen Sie bei Aktion nach der Quarantäne Inaktiv aus.

  3. Geben Sie bei Dauer der Quarantäne 20 ein.

  4. Wählen Sie Automatisch löschen nach [x] Tagen und geben Sie dann 100 ein.

Quarantäneverwaltungsregeln bearbeiten​

  1. Wählen Sie im Menü der Startseite unter Administration die Option Quarantäneverwaltung aus.

  2. Suchen Sie in der Ansicht Quarantäneverwaltung auf der Registerkarte Regeln die Regel, die Sie bearbeiten möchten.

  3. Klicken Sie unter Aktionen auf die drei Punkte und wählen Sie dann Bearbeiten.

  4. Fügen Sie die entsprechenden Informationen in den Schritten Details, Verbraucher und Quarantäneeinstellungen hinzu oder bearbeiten Sie sie. Für Informationen siehe Quarantäneverwaltungsregeln hinzufügen.

  5. Wählen Sie Speichern.

Ändern Sie den Status der Quarantäneverwaltungsregeln​

Der Status einer Quarantäneverwaltungsregel kann Aktiv oder Inaktiv sein.

  1. Wählen Sie im Menü der Startseite unter Administration die Option Quarantäneverwaltung aus.

  2. Suchen Sie in der Ansicht Quarantäneverwaltung auf der Registerkarte Regeln die Regel, deren Status Sie ändern möchten.

  3. Wählen Sie unter Aktionen die drei Punkte aus und wählen Sie dann Aktivieren oder Deaktivieren aus.

Quarantäneverwaltungsregeln löschen​

  1. Wählen Sie im Menü der Startseite unter Administration die Option Quarantäneverwaltung aus.

  2. Suchen Sie in der Ansicht Quarantäneverwaltung auf der Registerkarte Regeln die Regel, die Sie löschen möchten.

  3. Klicken Sie unter Aktionen auf die drei Punkte und wählen Sie dann Löschen.

  4. Wählen Sie OK zur Bestätigung.